Création de Compte Client

Création de Compte Client

Bienvenue sur notre boutique en ligne. Pour faciliter votre expérience d'achat en Suisse et en Europe, nous vous proposons trois niveaux d'accès adaptés à vos besoins : le compte Personnel, le compte Professionnel et le mode Invité.

1. Le Compte Client Personnel

Idéal pour les particuliers souhaitant une expérience d'achat fluide et personnalisée.

Créer un compte personnel est gratuit et vous permet de gagner du temps lors de vos futures commandes. En vous inscrivant, vous accédez à un tableau de bord complet vous offrant les avantages suivants :

  • Gain de temps : Vos informations de facturation et de livraison sont pré-remplies pour vos prochains achats.
  • Carnet d'adresses multiple : Gérez facilement plusieurs adresses de livraison (domicile, bureau, résidence secondaire).
  • Suivi complet : Accédez à l'historique détaillé de vos commandes, téléchargez vos factures et suivez le statut de vos expéditions en temps réel.
  • Gestion des retours : Effectuez vos demandes de retour directement depuis votre espace client.
  • Listes de souhaits (Wishlist) : Sauvegardez vos produits favoris pour les retrouver plus tard ou les partager.
  • Support prioritaire : Retrouvez l'historique de vos échanges avec notre service client.

Pour en savoir plus sur la création d'un compte personnel, cliquez ici.

2. Le Compte Client Professionnel (B2B)

Destiné aux entreprises, institutions et revendeurs basés en Suisse et en Europe.

Si vous représentez une entreprise, nous vous invitons à ouvrir un compte professionnel pour bénéficier de conditions adaptées à votre activité. Ce statut vous offre des fonctionnalités exclusives :

  • Facturation adaptée : Gestion de la TVA intracommunautaire (pour l'UE) et facturation conforme aux normes suisses.
  • Tarifs et remises : Accès à des grilles tarifaires professionnelles ou remises sur volume (selon éligibilité).
  • Processus d'achat simplifié : Possibilité de devis en ligne et options de paiement différé (sous réserve d'acceptation).

Pour en savoir plus sur la création d'un compte professionnel, cliquez ici.

3. Commander en tant qu'Invité

La solution rapide pour un achat unique, sans engagement.

Vous êtes pressé ? Vous pouvez finaliser votre commande immédiatement sans créer de compte permanent.

Comment cela fonctionne-t-il ? Nous vous demanderons uniquement les informations strictement nécessaires au traitement de votre commande :

  • Votre adresse postale (pour la livraison et la facturation).
  • Votre adresse e-mail (pour vous envoyer la confirmation de commande et le lien de suivi du colis).

Important : Aucune donnée n'est conservée pour une utilisation ultérieure. En choisissant ce mode, vous ne pourrez pas consulter l'historique de vos achats en ligne, gérer vos retours de manière autonome ou sauvegarder vos préférences pour une prochaine visite.

Poursuivre en tant qu'invité

Besoin d'aide ?

Vous hésitez sur le type de compte à choisir ou vous rencontrez une difficulté lors de l'inscription ? Notre équipe est à votre disposition pour vous assister.

Contactez le support client