Termini e condizioni d'uso

CGV

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Data dell'ultimo aggiornamento: 2022.08

Attenzione: la versione francese prevale in caso di discrepanze generate da un'altra versione linguistica.

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1. Ambito di applicazione

1.1 Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito denominate: CGV), disciplinano i diritti e gli obblighi delle parti e si applicano agli ordini di prodotti e/o servizi effettuati esclusivamente sul negozio online www.gecodart.ch (di seguito denominato: GECODART).

1.2 Le CGV sono parte integrante del contratto stipulato tra GECODART e il cliente (di seguito: CLIENTE) al momento dell'acquisto, e non sono applicabili condizioni che le contraddicano, come quelle emesse unilateralmente dal CLIENTE.

1.3 Effettuando un ordine, il CLIENTE riconosce di aver letto e accettato senza riserve le presenti CGV; GECODART si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. La data di acquisto è il riferimento per la versione delle CGC applicabile alla stessa data. 

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2. Diritti di proprietà intellettuale, diritti d'immagine e copyright

2.1 Gecodart SA è il proprietario e gestore del negozio online www.gecodart.ch, nonché proprietario del marchio GECODART® registrato nella Comunità Europea UE.

2.2 I diritti d'autore di questo negozio online appartengono a GECODART o ai suoi rispettivi proprietari; il download, la copia, la riproduzione o la trasmissione dei contenuti sono severamente vietati senza la previa autorizzazione scritta di GECODART o dei suoi proprietari.

2.3 L'accesso al nostro negozio online, ai marchi, alle foto, ai loghi, ai nomi, ecc. non comporta l'acquisizione di alcun diritto di utilizzo o di proprietà intellettuale.

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3. Protezione dei dati e riservatezza

3.1 Tutti i dati raccolti durante la registrazione o la navigazione nel negozio GECODART saranno trattati e utilizzati per scopi promozionali e di marketing, tuttavia il CLIENTE sarà informato in anticipo e potrà decidere se accettare o meno l'utilizzo dei dati raccolti tramite "cookies".

3.2 Rispettiamo le disposizioni di legge e i regolamenti relativi alla legge sulla protezione dei dati, in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e la Legge sulla protezione dei dati (DPA).

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4. Prodotti e servizi

4.1 Tutti i prodotti offerti nel negozio online di GECODART.CH sono destinati ai CLIENTI domiciliati in Svizzera o nel Liechtenstein.

4.2 I prodotti sono validi fino a esaurimento scorte.

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5. Prezzi e pagamenti

5.1 Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri, IVA esclusa, e possono essere modificati in qualsiasi momento da GECODART; i prezzi in vigore sono quelli esposti al momento dell'acquisto; se applicabile, la tassa di riciclaggio anticipata o altre tasse saranno incluse nel prezzo esposto.

5.2 Le spese di spedizione sono a carico del CLIENTE e possono essere modificate in qualsiasi momento da GECODART. 

5.3 Il pagamento in contanti non è accettato.

5.4 I mezzi di pagamento sono presentati al momento del pagamento della merce e sono accettati i seguenti mezzi di pagamento: pagamenti tramite e-Banking, bonifici bancari, carte di credito, carte di debito, TWINT e PayPal.

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6. Disponibilità e consegna

6.1 Tutti gli ordini vengono consegnati all'indirizzo di consegna indicato dal CLIENTE al momento della registrazione nel negozio online GECODART.

6.2 Per qualsiasi consegna di un ordine in un paese diverso dalla Svizzera o dal Liechtenstein, il CLIENTE deve rispettare i dazi o le tasse di importazione in vigore nel paese in cui l'ordine viene ricevuto e pagare tutti questi dazi o tasse.

6.3 I tempi di consegna indicati nel negozio online GECODART sono indicativi e possono variare.

6.4 GECODART non è responsabile di ritardi o mancate consegne derivanti da circostanze al di fuori del suo controllo, quali: scioperi, guerre, disastri naturali o altro (elenco non esaustivo).

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7. Diritto di recesso e di cambio

7.1 Il CLIENTE ha il diritto di restituire l'ordine entro 14 giorni di calendario dal ricevimento, tuttavia deve restituire gli articoli nella loro confezione originale, in buone condizioni e senza tracce d'uso, accompagnati dalla fattura d'acquisto e dal documento di reso, trasmesso dal servizio clienti.

7.2 Il diritto di recesso è negato su alcuni prodotti, verificare le condizioni di recesso indicate nella descrizione del prodotto sulla pagina del prodotto al momento dell'acquisto.

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8. Reclami

8.1 Al momento della consegna della merce, il CLIENTE è tenuto a controllare che il pacco ricevuto non presenti danni e, se necessario, a fotografarli e a informare immediatamente il servizio clienti.

8.2 Tutti i reclami devono essere inviati per iscritto sotto forma di e-mail. 

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9. Legge applicabile e foro competente

9.1 Tra GECODART e il CLIENTE si applica il diritto svizzero e il foro competente esclusivo per tutte le controversie è Ginevra.