Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Letzte Aktualisierung: 2026.01.23
Betreiber: Gecodart SA (nachfolgend „GECODART“)
Wichtiger Hinweis: Im Falle von Abweichungen oder Auslegungsschwierigkeiten gegenüber einer anderssprachigen Fassung dieser AGB ist die französische Fassung maßgebend.

1. Geltungsbereich und Gültigkeit

1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln sämtliche vertraglichen Beziehungen, Rechte und Pflichten zwischen Gecodart SA (Betreiber des Online-Shops www.gecodart.ch) und jeder natürlichen oder juristischen Person (nachfolgend «KUNDE» genannt), die Produkte oder Dienstleistungen auf der Website bestellt.

1.2 Die AGB sind integrierter Bestandteil des zwischen GECODART und dem KUNDEN geschlossenen Vertrages. Mit der Bestätigung seiner Bestellung erkennt der KUNDE an, diese AGB zur Kenntnis genommen zu haben und akzeptiert sie vorbehaltlos.

1.3 Jede vom KUNDEN gestellte gegenteilige Bedingung ist ohne ausdrückliche und schriftliche Zustimmung von GECODART für diese unwirksam.

1.4 GECODART behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern. Es gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website in Kraft sind.

2. Angebot, Produkte und Vertragsabschluss

2.1 Geografische Verfügbarkeit:

  • Vermietung: Die für diese Dienstleistungen präsentierten Produkte sind ausschließlich für KUNDEN mit Wohnsitz in der Schweiz und in Liechtenstein bestimmt.
  • Sofortverkauf und Anfertigung nach Maß: Diese Produkte sind für KUNDEN mit Wohnsitz in der Schweiz, in Liechtenstein und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) zugänglich.

Logistischer Hinweis: Kunden im EWR können direkt von unseren Handelspartnern in Europa beliefert werden, um die Lieferzeiten zu optimieren.

2.2 Eigenschaften: Die Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit präsentiert. Es können jedoch minimale Abweichungen (Farbe, Textur) zwischen den gezeigten Fotos und dem Endprodukt bestehen, insbesondere bei handwerklichen oder maßgefertigten Kreationen.

2.3 Vertragsabschluss: Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Der Kaufvertrag kommt erst mit Erhalt der von GECODART per E-Mail versandten Auftragsbestätigung nach Bestätigung der Zahlung zustande.

3. Preise und Zahlungsmodalitäten

3.1 Preise: Die Preise werden entsprechend der Währung und dem Wohnsitz des KUNDEN angegeben:

  • Privatkunden (B2C) Schweiz/Liechtenstein: Preise in Schweizer Franken (CHF), inklusive Mehrwertsteuer (MWST).
  • Geschäftskunden (B2B) Schweiz/Liechtenstein: Angezeigte Preise in Schweizer Franken (CHF), exklusive MWST.
  • Kunden (alle) Europäischer Wirtschaftsraum: Angezeigte Preise in EURO (€), exklusive Schweizer MWST (Export). Die lokale MWST des Bestimmungslandes muss vom Kunden bei der Einfuhr entrichtet werden (siehe Artikel 6.3).

3.2 Preisänderungen: GECODART behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültigen Tarife in Rechnung gestellt.

3.3 Zahlungsmittel: Die Zahlung erfolgt sofort bei der Bestellung über die auf der Website angebotenen Mittel (Kreditkarten, elektronische Zahlungslösungen usw.). Barzahlung wird nicht akzeptiert.

3.4 Eigentumsvorbehalt: Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen und endgültigen Zahlung des Kaufpreises, einschließlich Nebenkosten, Eigentum von GECODART.

4. Lieferung und Gefahrenübergang

4.1 Adresse: Die Lieferung erfolgt an die vom KUNDEN bei der Bestellung angegebene Adresse. Es obliegt dem KUNDEN, die Richtigkeit der gemachten Angaben zu überprüfen.

4.2 Versandkosten: Die Versandkosten gehen zu Lasten des KUNDEN, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Sie werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angezeigt.

4.3 Fristen: Die Lieferfristen sind als Richtwerte angegeben und entsprechen den durchschnittlichen Bearbeitungs- und Versandzeiten. GECODART haftet nicht für Folgen aufgrund einer Versandverzögerung, die nicht von ihr zu vertreten ist.

4.4 Höhere Gewalt: GECODART ist im Falle höherer Gewalt von ihren Lieferverpflichtungen befreit, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Kriege, Unruhen, Streiks, Brände, Naturkatastrophen oder Rohstoffknappheit.

5. Zölle und Einfuhr (Europa)

5.1 Für jede Lieferung außerhalb der Schweiz und Liechtensteins gilt der KUNDE als Importeur der Produkte.

5.2 Zölle, lokale Steuern, Einfuhrgebühren oder staatliche Steuern können anfallen. Diese Gebühren und Beträge fallen nicht in den Zuständigkeitsbereich von GECODART. Sie gehen ausschließlich zu Lasten des KUNDEN und liegen in dessen voller Verantwortung, sowohl hinsichtlich der Erklärungen als auch der Zahlungen an die zuständigen Behörden des betreffenden Landes.

6. Prüfung, Gewährleistung und Reklamationen

6.1 Prüfungspflicht: Bei Erhalt muss der KUNDE sofort den Zustand der Verpackung und die Konformität der Produkte überprüfen.

6.2 Transportschäden: Wenn das Paket beschädigt ist, muss der KUNDE zwingend Vorbehalte gegenüber dem Spediteur anmelden, aussagekräftige Fotos machen und den Kundendienst von GECODART unverzüglich informieren.

6.3 Gesetzliche Gewährleistung: Soweit nicht anders bestimmt, unterliegen die Produkte der Mängelgewährleistung gemäß den Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (Art. 197 ff. OR) für eine Dauer von zwei Jahren. Die Garantie deckt weder normalen Verschleiß noch Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder ungeeignete Pflege entstehen.

7. Widerrufsrecht und Rücksendungen

7.1 Frist: Der KUNDE verfügt über eine Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Bestellung, um sein Widerrufsrecht auszuüben.

7.2 Rückgabebedingungen:

  • Der KUNDE muss vorab den Kundendienst kontaktieren, um einen Rücksendeschein oder Anweisungen zu erhalten.
  • Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung, vollständig, unbenutzt, ungewaschen und in einwandfreiem wiederverkäuflichem Zustand zurückgesendet werden.
  • Die Rücksendung muss spätestens 7 Tage nach dem Rücksendeantrag erfolgen.

7.3 Ausschlüsse: Das Rückgaberecht ist ausgeschlossen für:

  • Produkte, die nach Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden (Maßanfertigung).
  • Hygieneprodukte, deren Versiegelung vom Verbraucher nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Reduzierte Produkte oder Produkte im Angebot (sofern nicht anders angegeben).

7.4 Rücksendekosten: Die Rücksendekosten gehen ausschließlich zu Lasten des KUNDEN. Wenn die Rücksendung auf einen Fehler von GECODART zurückzuführen ist (defektes Produkt oder nicht bestellungskonform), werden die Rücksendekosten erstattet.

8. Rückerstattung

8.1 Im Falle einer gültigen Rücksendung nimmt GECODART die Rückerstattung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels vor, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, oder, mit Zustimmung des KUNDEN, in Form eines Gutscheins.

8.2 Die Rückerstattung erfolgt nach Erhalt und Überprüfung des Zustands der zurückgesandten Produkte, in der Regel innerhalb von 10 Werktagen. GECODART behält sich das Recht vor, Bearbeitungsgebühren einzubehalten, wenn das Produkt nicht in seinem ursprünglichen Zustand zurückgegeben wird.

9. Datenschutz

9.1 GECODART verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der persönlichen Daten des KUNDEN zu wahren.

9.2 Die Datenverarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit dem neuen Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG) in der Schweiz und gegebenenfalls der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für europäische Kunden.

9.3 Die gesammelten Daten werden für die Bestellabwicklung und die Verbesserung des Kundenerlebnisses verwendet. Die Nutzung zu Marketingzwecken (Newsletter) erfordert die vorherige Zustimmung des KUNDEN (Opt-in) oder bietet eine Abmeldemöglichkeit (Opt-out). Für weitere Details konsultieren Sie bitte unsere Datenschutzerklärung.

10. Geistiges Eigentum

10.1 Gecodart SA ist Eigentümerin der Marke GECODART (eingetragen) und betreibt die Website www.gecodart.ch.

10.2 Der gesamte Inhalt der Website (Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Icons) ist ausschließliches Eigentum von GECODART oder ihren Partnern und ist urheberrechtlich geschützt. Jede Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist strengstens untersagt.

11. Haftungsbeschränkung

11.1 GECODART haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die aus dem Zugriff auf oder der Nutzung der Website resultieren könnten, einschließlich Unzugänglichkeit, Datenverlust, Beschädigung, Zerstörung oder Viren, die die Computerausrüstung des Benutzers beeinträchtigen könnten.

11.2 Obwohl GECODART bemüht ist, die Website auf dem neuesten Stand zu halten, können Fehler (Preise, Beschreibungen) auftreten. GECODART haftet nur für direkte und vorhersehbare Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz ihrerseits beruhen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten bezüglich der Auslegung oder Ausführung dieser Bedingungen ist Genf, Schweiz, vorbehaltlich der gesetzlich vorgesehenen zwingenden Gerichtsstände für Verbraucher.