Rückgabebedingungen
Wichtig
Die Rücksendung von Produkten muss zwingend bei unserem Kundenservice beantragt werden. Bitte füllen Sie das hier verfügbare Formular aus.
Rückkehrzeit
Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Kalendertagen ab Kaufdatum per E-Mail mitgeteilt werden. Nach Ablauf dieser Frist werden keine Rücksendungen mehr akzeptiert.
Die Produkte müssen innerhalb von 7 Tagen nach dem Datum der Rücksendeanforderung an uns zurückgesandt werden.
Rücksendekosten
Um diesen Service für jedermann zugänglich zu machen und Missbrauch zu vermeiden, liegt die Verantwortung für Rücksendungen in erster Linie beim Käufer. Für die Bearbeitung Ihrer Rücksendung kann eine Bearbeitungsgebühr anfallen.
Im Falle eines Lieferfehlers, falscher Angaben, eines nicht bestellten Artikels, eines Defekts oder einer unvollständigen Quittung ist die Rücksendung kostenlos.
Produkte mit abgelehnter Rückgabe
Produkte, die einer Sonderanfertigung unterliegen, mit fehlendem Zubehör, ohne Originalverpackung, bereits gebraucht, als Geschenk oder im Sonderangebot.
Senden Sie Ihr Paket an folgende Adresse:
Gecodart SA
Chemin des sports 6
1203 Genève
Versenden Sie das/die Produkt(e) immer mit dem Lieferschein, in der Originalverpackung und ohne Gebrauchsspuren.
Erstattung
Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, oder in Form eines Gutscheins.
Nach Erhalt des Pakets wird Ihre Rücksendung von unserem Team überprüft. Bei Validierung wird der endgültige Betrag in der Regel innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets gutgeschrieben.