Versand und Lieferung

Versandort

Bestellungen von vorrätigen Produkten, die in diesem Onlineshop angeboten werden, werden direkt von unseren Räumlichkeiten in Genf (Schweiz) aus bearbeitet und versandt.

Bearbeitung Ihrer Bestellung

Bei vorrätigen Produkten wird die Bestellung je nach Zeitpunkt der Bestätigung und der gewählten Versandart am selben oder am nächsten Tag (werktags) bearbeitet und versandt.
Bei maßgefertigten Produkten kann sich die Bearbeitungszeit je nach benötigter Herstellungszeit verlängern. Eine voraussichtliche Frist wird Ihnen mitgeteilt.

Lieferung

Gecodart liefert ausschließlich in die Schweiz und nach Liechtenstein.
(Ausnahme: Wird eine internationale Lieferung akzeptiert, gilt diese als Export. Zollgebühren und lokale Steuern gehen in diesem Fall ausschließlich zu Lasten des Kunden).

Lieferzeit und Sendungsverfolgung

Priority-Lieferung: 1 bis 2 Werktage.
Standardlieferung: 2 bis 3 Werktage.
(Richtwerte nach Übergabe an den Transporteur). Sobald die Sendung verschickt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Tracking-Link (die Aktivierung des Links kann bis zu 24 Stunden dauern).

Bearbeitungsgebühren

Alle Bestellungen werden vor der Übergabe an den Transporteur vorbereitet. Je nach Komplexität dieser Vorbereitung und dem Volumen der Bestellung können einige von einer völlig kostenlosen Bearbeitung profitieren, während für andere eine Bearbeitungsgebühr anfallen kann, wenn ihr Wert 70 Schweizer Franken oder weniger beträgt. Diese Bearbeitungsgebühren variieren je nach bestelltem Produkt und werden an der Kasse automatisch berechnet. Um den genauen Betrag zu erfahren, laden wir Sie ein, eine Bestellung in Ihrem Warenkorb zu simulieren.
Bei Sonderanfertigungen variieren die Kosten je nach Adresse und Transportart (LKW, Express usw.). Vor Abschluss des Kaufs erhalten Sie einen genauen Kostenvoranschlag, der die Versandkosten enthält.

Erhalt der Ware

Es ist zwingend erforderlich, den Zustand des Pakets und des Produkts in Anwesenheit des Zustellers zu überprüfen. Wenn das Paket beschädigt ist:

• Verweigern Sie die Annahme des Pakets.
• Geben Sie den genauen Grund auf dem Lieferschein an.
• Machen Sie Fotos.
• Kontaktieren Sie uns umgehend, um eine Reklamation zu eröffnen.

Rücksendungen

Da einige Artikel nicht zurückgegeben werden können, erfordert jede Rücksendeanfrage eine vorherige Bestätigung durch unseren Kundenservice.

Haftung

Wir lehnen jede Haftung für Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt (Streiks, Katastrophen usw.) ab.

Brauchen Sie Hilfe?

Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Rufen Sie das Kontaktformular auf, indem Sie   hier klicken