Persönlicher Kundenbereich

Kundenpersonal

Willkommen in Ihrem persönlichen Portal. Die Erstellung eines persönlichen Kontos ist kostenlos, sicher und ermöglicht es Ihnen, Ihre Interaktionen mit uns ganz einfach zu verwalten.

Warum ein Konto erstellen?

Über die einfache Bestellung hinaus bietet Ihnen Ihr persönlicher Bereich mehrere exklusive Vorteile:

  • Echtzeit-Verfolgung des Status Ihrer Bestellungen und Lieferungen.
  • Vollständige Historie Ihrer Einkäufe und herunterladbare Rechnungen.
  • Zeitersparnis bei Ihren nächsten Besuchen (Vorausfüllen Ihrer Daten).
  • Verwaltung Ihrer Präferenzen für Kommunikation und Datenschutz.

Erstellung Ihres persönlichen Kontos

Sie können Ihren persönlichen Bereich jederzeit aktivieren, sei es vor Beginn Ihres Einkaufs oder beim Abschluss Ihrer Bestellung.

Option A: Direkte Registrierung (Vor der Bestellung)

Ideal, um Ihre Einkäufe in Ruhe vorzubereiten.

  1. Zugang zum Formular: Gehen Sie zur Registrierungsseite, indem Sie hier klicken.
  2. Persönliche Daten: Füllen Sie die mit einem Sternchen (*) markierten Pflichtfelder aus. Achten Sie auf die Richtigkeit Ihrer Lieferdaten.
  3. Sicherheit: Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein und erstellen Sie ein sicheres Passwort (mindestens 8 Zeichen).
  4. Einwilligung: Lesen Sie unsere Allgemeinen Nutzungsbedingungen sowie unsere Datenschutzerklärung (DSGVO- und DSG-konform). Kreuzen Sie die entsprechenden Kästchen an, um Ihre Zustimmung zu bestätigen.
  5. Bestätigung: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Mein persönliches Konto erstellen". Sie erhalten umgehend eine Bestätigungs-E-Mail.

Option B: Registrierung während der Zahlung (Während einer Bestellung)

Verlieren Sie keine Zeit und erstellen Sie Ihr Konto, ohne den Warenkorb zu verlassen.

  1. Beim Abschließen: Wenn das Bestellformular angezeigt wird, suchen Sie den Link "Neues Konto erstellen" oben auf der Seite und klicken Sie darauf.
  2. Dateneingabe: Ergänzen Sie die erforderlichen Informationen, die mit einem Sternchen (*) markiert sind.
  3. Zugangsdaten: Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Sie ein Passwort mit mindestens 8 Zeichen.
  4. Rechtliche Vereinbarungen: Kreuzen Sie die Kästchen an, um die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie zu akzeptieren.
  5. Abschluss: Klicken Sie auf "Konto erstellen". Ihre Bestellung wird gleichzeitig mit der Erstellung Ihres Profils gespeichert.

Verwaltung bestehender Konten und Gastkonten

Wichtiger Hinweis zu Ihrer E-Mail-Adresse Unser Sicherheitssystem verhindert die Erstellung von Duplikaten. Eine E-Mail-Adresse kann nur mit einem einzigen Konto verknüpft werden.

Haben Sie bereits als Gast bestellt? Wenn Sie bereits einen Kauf bei uns getätigt haben, ohne ein Konto zu erstellen ("Gast"-Modus), und nun Ihren persönlichen Bereich mit derselben E-Mail-Adresse offiziell einrichten möchten, ist ein manuelles Verfahren erforderlich, um Ihre historischen Daten zu sichern.

  1. Kontaktieren Sie uns: Bitte informieren Sie uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular über Ihren Wunsch.
  2. Umwandlung des Kontos: Unsere technischen Teams werden Ihre "Gast"-Historie in ein "Persönliches Konto" umwandeln.
  3. Aktivierung: Sobald die Umwandlung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E-Mail mit einem vorläufigen Passwort.
  4. Sicherung: Bei Ihrer ersten Anmeldung mit diesem vorläufigen Passwort werden Sie aufgefordert, es sofort durch ein persönliches Passwort Ihrer Wahl zu ersetzen.

Brauchen Sie Hilfe?

Haben Sie Schwierigkeiten bei der Registrierung?

Kontaktieren Sie direkt unseren Kundenservice.